Telefon merkezi ve aracılık merkezi yapıları ile güçlü haberleşme yönetimi sağlama
İletişim, bir şirketin başarısını belirleyen en kritik unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri memnuniyetine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve çağrı merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim kanallarını daha işle